近日,2022年度美团酒店榜单出炉,天都国际饭店传来喜讯,荣获了“2022美团酒店年度影响力酒店”殊荣,获此荣誉离不开宾客们的广泛好评以及来自行业的专业认可。
一直以来,天都国际饭店紧紧围绕“做活网络市场,扩大市场占比”营销战略,积极开展与OTA各大电商合作,加大打包产品营销,提高市场增量。2022年,在疫情影响下,饭店通过加强与OTA平台的外部沟通,签约包房协议;对内加大服务品质淬炼,推出“悦”管家服务,为宾客打造一站式、全方位的服务体验,获得了宾客的一致点赞,全年获得宾客表扬信504封,网络好评319条。
在兔年新年伊始获此殊荣,是对饭店2022年奋战疫情、创新营收的认可,亦是对饭店持续深耕“悦”管家服务的激励。饭店将始终坚持以宾客需求为中心,以提升宾客体验为目标,以特色化、精细化、暖心化服务为抓手,不断突破创新,致力为每一位宾客打造宾至如归的入住感受。