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乘七月之势而上,奋力冲刺下半年目标任务
2023-08-17   人气:375

   2023年暑期旅游市场持续升温,天都国际饭店全体员工勠力同心拼搏奋进,7月份在可用房数减少的客观条件下,营收、净利润、平均房价、出租率、房效等7项主要经营指标同比2019年全面赶超,创开业以来7月份业绩新高。

科学引导,精准施策今年以来,市属国有企业整合重组完成,beplay官网体育beplay官网体育改革发展正在大步迈进,为饭店转型发展注入强大动能。在beplay官网体育beplay官网体育的关心支撑下,饭店对大堂和内庭院区域实施了微改造、精提升,提高了舒适度和体验感。beplay官网体育主要领导多次下沉引导,要求饭店以树立“抢”的意识、发扬“拼”的精神、强化“干”的担当,通过高质量党建引领高质量发展;以数字化营销和精细化管理为导向,构建饭店各项科学管控指标体系。

营销宣传,全员发力。暑期以来,饭店紧抓节点营销的快节奏、瞄准大众积压已久的出行消费需求,双线推进、全员营销,下好暑期营销“先手棋”。在线上,饭店通过OTA商旅平台微信直播平台推广考生/军人客房免费升级、延迟退房礼遇景区+酒店套票推广等暑期各项优惠活动,并开设视频号专场直播进行网络带货。在线下,瞄准研学游和康养游市场进一步深化战略合作和深耕大客户拜访同时“时间过半,任务过半”的责任感和紧迫感,通过各部门“赛马”机制亮晒成绩、找准不足、扬鞭奋蹄,为暑期收官乃至年终大胜奠定坚实基础。 服务品牌,塑造口碑。饭店通过党建赋能,积极创建7支“悦”管家队伍,持续推深做实“悦”管家服务,为两块品牌塑造增添了“新动能”。暑期以来,一线前厅、房务、技安、物管部门通过“岗位大练兵”开展半年度班组竞赛,以赛代训、以赛促练,取得了积极成效,先后完成大型研学游、康养游和教师团会议等接待工作7月份“悦”管家共收获网络好评97条,书面表扬信200封,大大积累了服务口碑,为后续的接待工作起到了示范引领作用。

成本管控,提质增效。饭店严格落实年初制定的《2023年能耗考核办法》,通过奖罚机制,切实在保营收的同时降成本,为经营发展提供“源动力”。暑期以来,饭店在最大化保障宾客满意度的前提下,通过全面预算管理引导、各部门合理管控、二线援一线节约成本等多项硬举措,各项指标均在合理定额指标控制范围内,经营增长提供了强有力的支撑。

安全生产,兜底保障。夏季高温安全生产压力大,饭店领导班子主动靠前指挥,下沉一线,为大厦稳定发展筑牢“压舱石”。7月份,针对燃气爆炸事故警示、“杜苏芮”强台风影响、高温安全隐患等专项工作进行检查,发现问题马上整改。制定落实饭店《五级安全教育培训方案》、组织中层以上管理人员、督导骨干员工前往市红十字会开展应急救护培训、通过班会宣传防暑降温、防溺水等安全常识,营造全员懂安全、会应急的浓厚氛围。

    下一步,天都国际饭店将继续总结提升,吹响新的冲锋号角,为圆满完成全年指标任务奋力冲刺。

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